- NUMERO VERDE CONSIAG
- 800 532 932
- Questo servizio è attivo 24 ore su 24. Gli operatori rispondono dal lunedì al venerdì con orario continuato, dalle ore 8,30 alle 19. Si può chiamare l'800 532 932 per ricevere informazioni, svolgere tutte le pratiche (contratti, domande di allacciamento, volture, disdette, ecc.) ed avere indicazioni utili sull'andamento delle varie pratiche e su tutti i servizi gestiti da Consiag.
- Segnalazione guasti e fughe gas
- 800 98 26 98
- ConsiagReti dispone di un servizio di Pronto Intervento e reperibilità attivo 24 ore su 24 per tutti i giorni dell'anno per i Comuni di Cantagallo, Carmignano, Montemurlo, Poggio a Caiano, Prato, Vaiano, Vernio, Calenzano, Campi Bisenzio, Lastra a Signa, Montespertoli, Scandicci, Sesto Fiorentino, Signa, Agliana e Montale.
L'intervento, compatibilmente con altri interventi di uguale gravità già in corso, è immediato e coincidente con i tempi di trasferimento sul posto. Al momento della segnalazione, il cliente sarà invitato a lasciare il proprio recapito telefonico in modo da permettere al tecnico reperibile di contattarlo per fornire le prime indicazioni di comportamento ai fini della sicurezza. - Tele-lettura contatori gas
- 800 057 057
- Attivo 24 ore su 24 per segnalare la propria lettura del contatore. E' importante seguire le procedure avendo sotto mano sia il codice cliente (segnalato in tutte le bollette) e la lettura dei numeri (neri e rossi) visualizzati sul contatore.
- Servizio guasti reti di telecomunicazioni
- 0574 872 987
- Attivo 24 ore su 24 per segnalare disfunzioni e richiedere interventi.
- Segnalazione guasti alla Pubblica illuminazione
- 800 978 977
- Attivo 24 ore su 24 per segnalare guasti e richiedere interventi alla Pubblica illuminazione per i Comuni di Prato, Carmignano, Montemurlo e Sesto Fiorentino. Il numero è raggiungibile anche da telefoni cellulari.
RICHIESTA INFORMAZIONI
INFORMATIVA PRIVACY
Ai sensi dell'art.10 Legge 31/12/96 n. 675 Vi/La/ informiamo che la raccolta ed il trattamento dei dati da Voi/Lei forniti sono effettuati per finalità strettamente funzionali all'instaurazione/gestione del rapporto e dell'attività aziendale.
CONSENSO:
Acconsento/acconsentiamo ai sensi degli art 11, 20, 22, 24 e 28 della Legge 31/12/96 n. 675 al trattamento ed alla comunicazione dei dati personali ad opera di Consiag S.p.A.
Modulo richiesta
SPORTELLI AL PUBBLICO
Per svolgere pratiche ed avere informazioni su tutte le attività del Gruppo (gas metano, telecomunicazioni, energia elettrica, sostituzione caldaie, fatturazione e servizi vari).
PRATO
Aperto dal Lunedi al Venerdi dalle ore 8,30 alle ore 12,30
Via Panziera, 16 - 59100 Prato
Tel 0574 872
Fax 0574 872 511
Email:
sportellonline@consiag.it
Ufficio recupero crediti
Aperto nei giorni feriali dalle ore 8,30 alle ore 12,30.
SESTO FIORENTINO
Aperto lunedì, mercoledì e venerdì dalle 8,30 alle 12,30
Via Savonarola, 23 - 50019 Sesto Fiorentino
SCANDICCI
Aperto lunedì, mercoledì e venerdì dalle 8,30 alle 12,30
Piazza Matteotti 11 - Scandicci
AGLIANA
Aperto il martedì e il giovedì dalle 8,30 alle 12,30
Via Magni, 17 - Agliana
MONTALE
Aperto il lunedì dalle 9,30 alle 12,30
c/o Comune ,Via Gramsci, 19 - Montale
UFFICI PUBLIES
PRATO
Per consegna modelli G/F o autocertificazioni.
Aperto dal lunedì al giovedì dalle ore 8.30 alle ore 12.30 e dalle ore 14.30 alle ore 16.30. Venerdì dalle ore 8.30 alle ore 13.30.
Via Panziera, 16 - 59100 Prato
N. Verde 800 483 450
Tel 0574 870 870
Fax 0574 873 025
CAMPI BISENZIO
Per consegna modelli G/F o autocertificazioni.
Aperto il lunedì dalle ore 9 alle ore 11 e il giovedì dalle ore 14.30 alle ore 16.30.
Via Pasolini 18 c/o Uffici Comunali - Campi Bisenzio
SESTO FIORENTINO
Vedi sportello al pubblico "ilpunto.clienti" di Sesto Fiorentino qui sopra
SCANDICCI
Vedi sportello al pubblico "ilpunto.clienti" di Scandicci qui sopra
